探索创新心理健康和平安建设新方法

党的十八大以来，在多个重要场合强调心理健康的重要性，在 2016 年全国卫生与健康大会上指出，要加大心理健康问题基础性研究，做好科普工作并规范发展心理健康服务；党的十九大报告提出加强社会心理服务体系建设；二十大报告再次强调重视心理健康和精神卫生 ，这为相关工作指明方向。心理健康不仅关乎个人的生活质量与发展，更是社会和谐稳定的基石。在社会快速发展的当下，心理问题的发生率呈上升趋势，据相关数据显示，我国有一定比例的人群存在不同程度的心理困扰，这对社会的平安建设构成潜在挑战。

一、创新心理健康建设方法

（一）技术赋能心理健康服务

借助大数据技术对心理健康数据进行深度挖掘具有重要意义。不同地区、年龄段和职业人群的心理健康状况存在差异，通过分析职场人士超 10 万份样本数据发现，每周工作时长超 40 小时的人群中，约 35% 存在中度以上的心理压力，工作强度与心理压力呈现明显的正相关。基于此，企业可调整工作制度，如采用弹性工作制度，已在部分企业试点中使员工心理压力降低约 20%。同时，搭建 24 小时在线心理健康服务平台，整合超 5000 名专业心理咨询师和精神科医生资源，利用智能分诊系统，能在 5 分钟内为公众匹配专业人员，大大提升服务效率。

（二）心理健康教育普及

针对不同群体开展分众化教育。在学校教育体系中，小学阶段着重培养学生情绪认知与表达能力，相关课程普及率需达到 100%；中学阶段增加青春期心理调适和学习压力应对内容，通过课程和讲座等形式，覆盖学生人数应超 95%；大学阶段开设职业规划和人际交往课程，参与学生比例应不低于 80%。在职场，开展压力管理和职业倦怠应对培训，参与培训的企业员工比例已达 60%。在传播渠道上，借助新媒体平台制作短视频、漫画等科普内容，青少年心理健康科普短视频在网络平台播放量超 1000 万次，有效吸引公众关注心理健康。

二、织密心理健康防护网

（一）构建多层次心理干预体系

在基层单位配备心理辅导员是关键。以社区为例，每 5000 名居民配备 1 名专业培训的心理辅导员，定期走访，及时发现并疏导心理困扰。在筛查出的中重度心理问题患者中，约 80% 能迅速转介至专业精神卫生医疗机构，医疗机构开辟绿色通道，提供药物和心理治疗，患者康复有效率达 70%。患者康复后，建立跟踪回访机制，回访周期为 3 个月、6 个月和 12 个月，复发率降低约 30%。

（二）整合社会资源

政府、企业与社会组织紧密合作。在湖北省宜昌市西陵区，政府出台政策支持，企业提供资金和场地，社会组织发挥专业优势，搭建 “心安西陵” 实体化心理服务平台。2023 年，该区开展科普宣传活动 96 场，心理辅导干预人数超 1060 人次，为 426 名高风险对象制定个性化关爱方案。同时，招募并培训心理健康志愿者，志愿者参与社区宣传和陪伴患者等工作，服务覆盖人群超 5 万人次，扩大了服务覆盖范围。

三、有效管理情绪与应对压力

（一）情绪管理培训

通过工作坊、案例分析等方式，帮助人们识别情绪及其产生原因。在情绪管理培训中，参与培训人员对自身情绪的识别准确率从 40% 提升至 70%。同时，传授深呼吸、冥想、积极自我暗示等调节技巧，组织冥想训练课程，经过 8 周的冥想训练，参与者焦虑情绪平均降低约 25%，能在压力情境中有效放松身心。

（二）压力应对策略指导

帮助职场人士和学生合理安排时间，运用四象限法则等方法制定科学计划，采用该方法的学生学习效率平均提升 15%，职场人士工作压力降低约 20%。培养问题解决导向思维，组织压力应对小组讨论，引导人们在面对压力源时分析问题、制定解决方案，摆脱消极情绪，参与小组讨论者解决问题的能力提升约 30%。

四、培养良好品质与和谐关系

（一）意志品质培养

学校和家庭教育增加挫折教育内容，如金昌市第一中学设置户外拓展等具有挑战性的任务，学生面对困难不放弃的精神明显增强，约 85% 的学生在面对学习和生活困难时能坚持努力克服。同时，宣传榜样事迹，榜样事迹宣传后，学生的奋斗动力提升约 20%。

（二）积极人生态度塑造

通过感恩教育实现积极人生态度塑造，如开展感恩日记撰写、分享会等活动，参与感恩活动的人群幸福感提升约 25%。在学校和社区开设积极心理学课程，传授积极情绪培养和幸福生活构建方法，课程参与人员积极情绪平均增加约 30%。

（三）和谐人际关系构建

举办沟通技巧培训班，教授倾听、表达和非暴力沟通技巧，参与沟通技巧培训的人员人际交往能力提升约 35%。组织企业团队建设、社区志愿者服务等团队合作项目，增进成员间的了解与信任，团队合作项目开展后，团队成员间的信任度提升约 30%。

创新心理健康和平安建设方法，在党中央的高度重视下，通过技术赋能、教育普及、体系构建、资源整合等措施，对提升公众心理健康素养、促进社会和谐稳定意义重大。未来，还需持续探索创新，完善心理健康和平安建设工作，以适应社会发展对心理健康的新需求。