“下水道不堵了,我们住起都舒心得多了。要不是你们,小区的这个‘顽疾’不晓得好久才能解决。”家住泸州市江阳区邻玉街道玉成社区玻璃厂小区的居民李光浩对前来回访的玉成社区监委会主任曾其良感谢道。
前几日,玉成社区玻璃厂小区的廉情监督员在走访中收集到李光浩反映的小区下水道堵塞的问题,随即上报玉成社区监委会。玉成社区监委会经过实地调查了解后及时向社区“两委”反馈,力争在社区“两委”、业委会的共同协作下,加速解决群众的烦心事。
据了解,玻璃厂小区为老旧小区,一直无物业管理。前段时间,小区14号楼的下水道发生堵塞,严重影响该栋楼16户居民的正常生活。期间,小区业委会找人疏通了几次,但没管多久又出现堵塞,臭水从地面渗出,又脏又臭。小区居民怨声载道,也不愿再出钱解决。
社区“两委”得知情况后,立即召集玻璃厂小区业委会、居民代表研究解决方案,决定由业委会会同楼栋长、网格长对居民进行宣传动员,争取居民的理解及支持,并重新联系一名专业师傅,对下水道的堵塞问题进行全面“体检”,找准堵塞源头。同时,业委会牵头修订完善小区下水道等公共设施维修长效制度,经居民讨论通过后实行,进一步规范居民自治管理。社区监委会同业委会、群众代表,共同监督验收疏通的质量及效果。两日后,该小区下水道堵塞的问题得以妥善解决,获得居民点赞。
“下一步,邻玉街道纪工委、监察办将把老旧小区的服务管理纳入监督重点,进一步发挥社区监委的前哨作用,精准监督、跟进监督,促进群众“急难愁盼”问题及时解决”。邻玉街道纪工委书记、监察办主任李丹表示。
(黄梅)