近日,市民通过12345热线反映珙县巡场镇新达街有规划停车位,但长期被商家占用,导致市民无法停车。
珙县数管中心接到市民诉求后,及时将工单派至县综合行政执法局,县综合行政执法局立即组织执法人员对新达街部分商家长期占用停车位进行处理。要求商家撤除占用停车位的杂物,并查扣了私自摆放的锥形桶,同时进行了法律法规宣传,要求商家不得无故私占公共停车位。针对群众反映的问题,县综合行政执法局将进一步扩大巡查范围、加强监管力度,坚决杜绝类似问题反弹。经热线中心回访,市民对办理结果非常满意。
珙县综合行政执法局巩固“不忘初心 牢记使命”主题教育成果和秉承“依法行政 砥砺前行”的理念。始终坚持“以市民声音为行动指南”,认真履行为人民服务的宗旨,坚持对市民投诉有求必应、负责到底,扎实做好热线办理工作。今年以来,共承办12345热线转办件246件,办结率100%,群众满意率100%。(珙县数管中心 方艳)