12345热线处理麻将馆噪音扰民

近日，市民通过服务热线12345反映称：地中海蓝湾小区有一家麻将馆经常营业到半夜，产生的噪音严重影响附近居民休息，希望相关部门协调处理噪音扰民问题。

三江新区12345领导小组办公室收悉后，协调区公安分局进行处理。区公安分局迅速安排民警多次上门进行走访调查，通过现场与负责人沟通，一方面对其宣传相关城市管理噪音方面的法律法规，提高经营者的环保意识和法律意识，告知经营期间必须劝导顾客降低音量，也对现场顾客进行了法制宣传，告知大家在娱乐时不要影响他人休息，另一方面，要求经营者限期内安装隔音设备，在晚上营业期间关好门窗，减少噪音的产生。通过沟通，经营者表示一定会积极配合工作，并承诺营业时间不超过晚上12点，不产生噪音影响附近居民休息。下一步，区公安分局将会同物业不定期对小区商户进行巡查，加强督导，建立噪音治理长效机制，保障小区居民正常的生活环境。经回访，麻将馆噪音扰民问题得到有效的改善,市民对处理结果很满意。

今年以来，宜宾市三江新区12345领导小组办公室始终抓实12345政务服务便民热线工作，践行“全心全意为人民服务”宗旨，切实解决群众困难事、烦心事，为群众办实事、办好事，让群众感受到党的温暖，增强党组织的凝聚力、向心力。