12345热线处理噪音扰民问题

近日，市民通过服务热线12345反映称：邦泰国际社区商业街有几家夜宵店夜间营业时,有人喝酒划拳产生噪音，严重影响了周边居民的生活，希望相关部门协调处理，禁止噪音扰民。

三江新区12345领导小组办公室收悉后，协调区公安分局进行处理。区公安分局迅速安排专人到现场核查。经查，市民反映的情况属实，在邦泰国际社区商业街当时有一家夜宵店正在营业,并且把桌椅摆放在室外,顾客在此喝酒划拳产生了噪音。针对上诉问题，民警当即向经营商户宣传相关城市管理噪音方面的法律法规，提高经营商户的环保意识和法律意识，告知经营者不能占道经营，夜间10点以后要劝导顾客不能大声喧哗，以免产生噪音影响楼上居民正常休息，同时，民警对现场吃饭的顾客进行了法制宣传，告知大家在娱乐时不要影响他人的休息。下一步，区公安分局将会同物业，加大对周边小区商家的巡查力度、加强督导，建立噪音治理长效机制，全力维护三江新区市场的正常秩序，保障辖区居民的正常生活环境。经回访，市民对处理结果很满意，噪音扰民问题得到有效的改善。

今年以来，宜宾市三江新区12345领导小组办公室始终抓实12345政务服务便民热线工作，践行“全心全意为人民服务”宗旨，切实解决群众困难事、烦心事，为群众办实事、办好事，让群众感受到党的温暖，增强党组织的凝聚力、向心力。