平安建设、社会治理、普法宣传、法治文艺及会员单位等宣传信息重要发布平台
四川法制网
法治文化研究会
2022年珙县数管中心紧紧围绕“先行联系率、实际解决率、群众满意率”三大指标，深入查找问题，剖析原因，寻求对策，补好短板，切实解决好群众的各类诉求，不断提高政府部门的公信力和满意度。
明确责任。要求各乡镇、各部门落实专人负责12345热线办理，确保按时办结，提升办结率和满意率，着力解决群众的合理诉求。
综合施策。制定《办件处理流程》，力求做到接受派单及时、解决问题及时、反馈情况及时，规范办理，提高时效。
专题研究。县数管中心定期召开12345热线工作会议，分析典型案例，筛选反复投诉或相似问题的信件，特别是对于不满意信件和复杂问题。
强化考核。完善以往只考虑满意率的单项考核制度，现在将办结速度、及时答复率也作为重点考核标准，更加全面地分析办理情况，对办理落实情况纳入县委考核通报，对诉求事件办结率、满意率较高的乡镇、部门（单位）予以通报表扬，对较差的乡镇、部门（单位）予以通报批评。
今年来，珙县数管中心共受理12345热线转办件6738件，已办结6570件，办结率97.51%,满意率99.73%。(郝廷容）
新闻总署国登2012-F00075847号· 知识产权 （川）作登字2017F00078064 · 连续出版物刊号 川KXO1-093 · 互联网信息服务许可证 川B2-20191090 · 网络文化经营许可证 川网文【2019】5415-440号 · 广播电视节目制作许可证 川字第00217号
出版物许可证 新出发字第510105010299号 · 川文旅审函【2019】886号 · 川新广审批准字【2017】335号 · 川法学文研批字【2015】012号 · 川法文批字【2019】009号 · 川新广批函字【2016】30号
国家商标局受理第23862702号 · 网络安全资格认证第23955号 · 省法治文化研究会融媒体中心负责技术、维护和管理
川公网安备 51010402001487号