内江市中区多部门联合开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动

3月15日上午，内江市中区纪念“3.15”国际消费者权益日活动在永安镇场镇拉开序幕。市中区市场监管局、区人民法院、区烟草专卖局、三大通讯公司等区消委会成员单位以及永安镇政府工作人员参加宣传活动。

活动现场，区市场监管局结合“春雷行动2022”，与各单位通力协作，设立宣传咨询台，向过往群众发放宣传资料，现场向广大群众从如何辩假、识假、防假、食品药品、农产品等方面进行了讲解，并宣传了相关法律法规政策，提高了广大消费者维权的意识和能力，保障消费者合法权益不受侵害，拉进了党员干部与群众的距离，进一步践行了“我为党和人民争取更大光荣”实践行动。

据了解，在当天的活动中，共发放各类宣传资料3200余份，现场接受群众咨询500余人次，有效提高了广大群众识假辩假能力和维权意识，为严厉打击侵犯知识产权、制售伪劣商品等违法行为，营造了公平守正，安心消费的市场环境。

截至目前，市中区12315系统共受理消费者投诉、举报365件，其中投诉290件、举报75件，投诉按时办结率100%，举报按时核查率100%，接受消费者咨询120件，对12345市长热线转办的投诉举报按时办结率和按时反馈率均达到100%，涉及金额6.23万元，为消费者挽回经济损失2.34万元。

在此，市中区保护消费者权益委员会提醒广大消费者，购买商品后，一定要注意妥善保存好合同或协议、宣传单、发票等相关凭证，一旦发生消费纠纷，请及时拨打12315投诉、举报侵权行为，或者到当地消委会进行维权。（肖 宇 四川法制网 高 琦）