东兴区市场监管局创新监管方式构筑学校食品安全第一道举报防线

　　为构筑学校食品安全第一道防线，近日，内江市东兴区市场监管局按照省、市局要求，在学校及周边设立食品安全投诉举报箱，加强我区学校及周边食品安全监管，创新监管方式，发动全社会关注食品安全这个热点，夯实食品安全基础，营造共治氛围，提升家长、社会公众对校园食品安全满意度。

　　学校食品安全关系全区青少年儿童健康，涉及千家万户；学校食品安全工作更涉及民生问题和安全稳定问题，区市场监管局采取分设传统实体投诉举报箱和电子信箱两种形式开展此项工作。

　　设立实体投诉举报箱。主要设立在家长、老师、学生人数集中的城区学校和乡镇中心校，便于及时了解问题、体现民意、传递信息、收取信件。实体投诉举报箱由基层市场监督管理所负责管理,每天开启一次，并及时进行处理和解答、回复。

　　设立电子信箱。公布市场监管局电子邮箱，并由该局相关工作人员专门管理,每日查收。认真情况统计汇总，分门别类的梳理出来电、来信、来访、上级交办、部门移送、查处结果等，并及时交办相关股室队办理。

　　加强举报投诉渠道的宣传。该局将借助电视、网络等载体，加强举报信箱、电子邮件等举报方式的公布，方便群众投诉举报学校食品安全问题，将投诉举报典型案例、热点投诉分析、消费警示、食品抽检结果等信息通过各类宣传媒介进行宣传，让社会公众了解、信任和支持学校食品安全投诉举报受理工作，提高政府公信力，努力营造社会共治学校食品安全格局，筑牢学校食品安全第一道防线。（姚军）