眉山洪雅县：“三举措”打造优质高效人社便民服务

洪雅县人社局深入贯彻省、市、县“放管服”决策部署，依托“我为群众办实事”实践活动，聚焦服务群众堵点痛点问题，以“便民惠民、提速增效”为目标，扎实推进人社便民服务体系建设。

减证放权，铺实便民服务“高速路”

持续推进“放管服”改革，抓实抓细告知承诺、“跨区域通办”等工作落实，优化流程56项，精简材料149项，缩减时限115项，实现“跨省通办”27项、“川渝通办”37项。强化人社线上平台宣传推广，构建县镇村联动工作机制，下沉镇村办理事项37项，不断缩小群众办事半径，实现人社业务“掌上办、就近办”。

群众评价，搭牢服务群众“连心桥”

以人社便民服务创新提升行动为抓手，全面推进人社“好差评”工作开展，畅通评价渠道，聚焦群众需求，找准服务短板，形成评价、整改、回访闭环服务长效机制，让人社服务更加贴心、更有温度。本年度新增安装部署高拍仪、签名板等评价设备61台，收集群众评价25288条，好评率100%。

开放共享，打通人社服务“数据墙”

结合“一网通办”百日攻坚提升行动，依托眉山市数据开放共享平台，实现人社数据资源系统内、跨部门、跨层级开放共享，为便民业务协同、简化流程提供了数据支撑。现已开放共享数据80项、编制政务资源目录168条。

(解志明)