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法治文化研究会
近日，市民卓女士拨打12345热线反映，珙泉镇金山街某饭店自行修建了一个沉淀池，近期沉淀池的污水溢出商家没有进行处理，严重影响附近居民生活，希望解决污水溢出问题。
珙泉镇人民政府接到群众反映后，即刻联系麟泉社区处理，麟泉社区网格员第一时间前往现场调查核实。经现场查看，此处确实存在污水溢出现象，网格员立即找到该饭店负责人，该负责人表示马上找人处理。现该沉淀池污水溢出问题已经得到解决，卓女士对处理结果表示非常满意。
群众的事，天大的事，百姓需求就是服务的动力。珙泉镇充分结合12345热线办理与网格化管理，对群众拨打12345热线电话求助的问题事项，迅速响应、及时派发，第一时间解决群众诉求中的堵点、难点问题，将居民烦心事儿迅速解决在一线，力争做到件件有着落、事事有回音。
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