近日,珙县数字信息管理服务中心召集县公安局交警大队、县住建城管局、县城发公司、县国投集团、四川能投电能公司召开了12345市民服务热线信件办理第四次联席会,协调解决新能源车充电停车位被占用的问题,会议由数管中心副主任王英伟同志主持。
会上,各参会部门针对新能源车充电停车位被占用的问题在各自职能范围内进行了详细的阐述。经过协商,各部门达成一致意见,由四川能投电能公司负责设立专用指示标牌,对新能源车专用停车位停放的其他车辆,由县交警大队按照“不按规定停放车辆”予以处罚。
针对疑难问题、涉及多个部门联合办理、权责范围不清等诉求,珙县推行12345热线联席会办制度,通过讨论解决问题的办法,明确处理责任,使每个诉求都能够得到依法依规解决或解释到位,切实提升群众的满意度和获得感。
今年来,珙县数管中心共召开12345热线办理联席会4次,共协调解决6件问题件,群众满意率99.01%(方艳)