内江市举行“凝聚你我力量·让消费更温暖”服务承诺倡议活动启动仪式

   7月3日上午，内江市市场监管局、市消委会“凝聚你我力量·让消费更温暖”服务承诺倡议活动启动仪式在市市场监管局举行。四川省消委会副秘书长侯芳、消费指导部颜建国等同志莅临指导。市住建局、市银保监局、市邮政管理局分管领导出席活动。活动由市消委会秘书长郭艳坡主持。

   启动仪式上，市市场监管局消保科科长杨晓彬宣读了“凝聚你我力量·让消费更温暖”公益活动倡议书。动员广大经营者、消费者积极参与服务承诺倡议活动，共同营造相互尊重、互谅互让、温暖和谐的市场消费氛围，更好地服务内江经济发展，保护消费者合法权益。随后，银行、保险、快递行业代表，水电气公司代表积极响应，分别发表了服务承诺倡议，要积极践行社会责任，更好地服务消费者。

   市市场监管局副局长陶先文对此次服务承诺倡议活动启动仪式进行了总结，强调构建安全健康、和谐友好的消费环境，是当前一项急需而又紧迫的任务，对经营者提出“四个坚持”的建议：坚持消费者至上理念；坚持诚信经营理念；坚持创新驱动理念；坚持社会责任理念，为社会传递温暖，让消费更加温暖，使这次公益活动达到实实在在的效果。

   侯芳要求，一是凝心聚力，助力消费恢复。疫情给经济社会带来了重创，开展“凝聚你我力量·让消费更温暖”服务承诺倡议公益活动，利于提升经营服务品质，尽快重建安全健康、温暖和谐的消费环境，促进经济社会健康有序发展。二是保障民生，携手共建共享放心舒心消费环境。广大消费者要树立理性、文明、健康、绿色的消费理念；经营者要落实主体责任，依法诚信经营；监管部门要在消费维权协同共治中起到主导作用，健全部门协作机制，形成工作合力。三是积极进取，扎实开展工作。全市消费维权工作者要在既有的工作成效基础上，继续努力取得更大成绩。要加强消费教育，让消费者通过活动树立科学消费观，遇到纠纷能够依法理性维权；要加强消费者权益保护，及时化解消费纠纷，维护社会和谐稳定；要加强对商品和服务的监督，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

   市市场监督管理局消费者权益保护科、市消委会秘书科全体人员，各县（市、区）市场监督管理局、内江高新区分局消费者权益保护、消委会工作分管领导及工作负责人，和全市参与服务承诺倡议活动的行业协会及59家企业代表80余人参加活动。（四川法制网 高 琦）