12345热线平台作为党和政府联系服务群众的桥梁纽带,是畅通群众诉求表达、反馈社会管理盲点的窗口阵地。珙县综合行政执法局以切实解决群众诉求为导向,把快响应、快处理、快解决内化为办理群众诉求、解决群众问题的行动自觉,努力提高群众满意率。
近日,王女士来电反映:珙县巡场镇新桥街路段有流动商贩占道经营,影响周边居民生活,希望禁止商贩占道经营。
珙县数管中心秉持着“接诉即办”的原则,立即将工单派送给县综合行政执法局,县综合行政执法局即刻安排该片区中队长前去现场调查处理。经现场查看后,该路段周边确实存在较多的流动摊贩,执法人员对乱摆卖的摊贩进行了相关法律法规教育,并进行劝离,同时对摊贩产生垃圾进行了全面清理,及时恢复了良好的市容市貌,还给群众一片整洁有序的宜居环境。下一步,县综合行政执法局将加大日常巡查力度,针对打“游击战”的占道经营行为,开展不定时、不定点的巡查,做到提前预防、及时发现、及时处置,形成长效动态管理体制,杜绝占道经营现象发生,确保道路整洁、畅通、有序。经回访,群众表示12345政务服务热线办事效率很高,对12345热线特别满意。
街面秩序,是打造优良人居环境的重要环节。珙县综合行政执法局接诉即办迅速响应,积极解决问题,为广大群众营造良好的生活环境。(赵康宇)