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近日，市民拨打12345政务服务便民热线反映珙县巡场镇车站柳池饭店对面的铁皮围挡，起大风的时候就会摇晃，存在安全隐患，建议有关部门加固或拆除。
珙县数管中心接到信件后，立即与县综合行政执法局工作人员联系，让其尽快核实处理。县综合行政执法局接到群众反映后高度重视，立即联系施工人员对该处围挡进行拆除，现已拆除完毕。经回访，市民对处理结果表示满意。
珙县综合行政执法局始终高度重视12345热线办理工作，坚持问题导向、目标导向、效果导向相统一的原则，多措施健全完善工作体系，始终把解决人民群众关心的切实利益问题作为城市管理工作的出发点和落脚点，做到“件件有回音、事事有着落”。截至目前，共接到12345政务服务便民热270件，办结率97.78%、满意率100%。有效解决了一批油烟噪音扰民、占道经营、下水道堵塞等群众关心的热点、难点问题，有力推动了城市管理工作的开展。（珙县数管中心 张鸿雁）
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