12345热线解答群众疑惑

 近日，刘先生通过市民服务热线12345反映称：所在岩口组的入户道路还有200多米未硬化，村民出行不便。希望相关部门协调尽快硬化道路。

三江新区12345领导小组办公室收悉后，协调区双城街道办事处进行处理。双城街道综合便民服务中心立即与街道区域发展办公室取得联系并反映了刘先生的诉求。经了解，双城街道于2019年8月由凉姜镇与高店镇合并后成立，现有14个农村社区，3个城镇社区。截止2022年年初，辖区内还有泥节石道路130多公里待修建，公路建设工程是街道实现乡村振兴的重要途径，道路修建是根据经济发展需要、产业发展规划、先主干道、再农村产业路、逐步完善农村入户路的道路修建。刘先生所在的三鱼社区近几年来就是按照此方式先后顺序修建、改建道路19公里，目前整个街道的道路依旧在修建中，对于刘先生所反映的入户道路的修建，将在建设后期逐步实施。接下来，双城街道将联合村、社区加大对道路硬化如何实施修建进行宣传。随后，工作人员将咨询情况和结果对刘先生进行耐心回复，并请其理解与支持。经回访，刘先生对答复内容表示满意。

今年以来，宜宾市三江新区12345领导小组办公室始终抓实12345政务服务便民热线工作，践行“全心全意为人民服务”宗旨，切实解决群众困难事、烦心事，为群众办实事、办好事，让群众感受到党的温暖，增强党组织的凝聚力、向心力。