宜宾：广播噪音扰民生   12345热线帮解决

 近日，彭先生通过市民服务热线12345反映称：临港经济开发区宋家镇红石村村上的广播每天午休时间都在播放宣传，产生的噪音非常扰民。希望相关部门禁止午休时间播放宣传。

三江新区12345领导小组办公室收悉后，立即协调区宋家镇政府进行处理。宋家镇社会治理和应急管理办公室联合镇社事办到红石村了解具体情况，经了解，因疫情防控形势严峻，再加上红石村林区全覆盖及前段时间天气炎热，红石村对卫星湖禁游、禁捕工作要实行常态化管控与宣传等特殊情况，所以针对森林防火工作、防溺水、禁捕和疫情防控工作宣传以广播播放方式设置了自动播放，时间相对固定，因此并未考虑到周末和午间等具体时间段，确实对附近居民造成了一定影响。对此，镇社事办向红石村具体负责人提出要求，要求广播播放方式调整为手动控制，特殊时期根据上级要求进行灵活调整，同时，工作日播放时间为9:00至17:00，午间休息至少一个小时，并且注意控制广播音量，不能太大声影响到附近居民正常生活。至此，市民反映的问题得到完全解决，彭先生对此表示满意。

为做好12345热线办理工作，三江新区政务服务中心认真做好各项办理流程，确保每个案件有人管，有专人负责。用实际行动营造“学党史、悟思想、办实事、开新局”的浓厚氛围，针对群众反映的问题，分析研判，督促办理群众的烦心事、揪心事，把矛盾化解在基层，切实把群众的身边事办实、办好、办到位。