疫情就是命令,防控就是责任。在这场全民战“疫”的紧要关头,为做好新冠肺炎疫情防控工作,保障人民群众生命健康安全,同时依法保障当事人的司法需求,荥经法院诉讼服务中心及时调整工作模式,充分发挥“一站式”诉服中心建设成果,灵活依托四川微法院、四川法院诉讼服务平台、人民法院调解平台、12368诉讼服务热线等互联网技术和信息化手段,整合人员及现有设备,保持线上渠道畅通,积极为群众在线提供诉讼服务,做到防疫和诉讼服务工作齐头并进,实现各项诉讼服务由线下向线上延伸。
“您点开微信,然后点击发现、小程序,就可以搜索四川移动微法院了,根据系统提示一步步来操作。”立案庭干警在电话中指导当事人进行网上诉讼等操作。疫情防控期间,立案庭干警坚守岗位,及时接听每一通电话,耐心细致地为诉讼参与人答疑解惑,并及时审核网上立案申请的材料,符合登记立案条件的,及时予以登记立案,并将相关信息及时反馈给原告或代理律师,审核未通过的退回后及时通知当事人补充相关诉讼材料,保障防疫期间无障碍立案
战“疫”当前,荥经法院诉讼服务中心充分发挥智慧法院的优势,通过加强信息化手段等方式为人民群众提供司法服务,真正做到防疫和诉服工作“两手抓”“两不误”。(杨国巍)