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行政复议作为群众救济权利的重要法律制度，是实质性化解争议的重要途径。其具有简便、高效、免费的天然优势，越来越多的群众用复议的方式维护自身合法权益。6月1日，申请人彭某专程从仁寿县赶到市司法局，送上“依法为民解难事、公正廉洁暖人心”的锦旗。
2022年4月，眉山市司法局收到彭某不服某部门行政处罚的行政复议申请。
案件审查过程中，市司法局多次与当事人沟通案件情况，详细查明复议案件事实，积极协调行政机关。市司法局以案件事实为依据，充分考虑违法情节及当事人实际生活情况，作出过罚适当的行政复议决定，实质性化解了行政争议。市司法局践行以人为本、服务群众工作作风，让当事人直观感受公平正义、复议为民的法治理念。
彭某表示，制度虽然刚性，却暖人心，今后将严守国家法律法规，遵守地方政府的各项管理规定，为党和政府做出应有的贡献。
复议在“官”与民之间搭建起平等沟通的桥梁，让普通群众在平等的法律地位上表达意愿。市司法局充分发挥制度优势，以案释法，化解纠纷，用法明理，实现政治效果、社会效果、法律效果的统一。
（周炜）
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