党史学习教育开展以来,眉山市司法局坚持学史力行践初心,将为民办实事放在首位,把群众满意度作为检验学习教育成效的试金石,出台便民惠民措施十五条,认真把实事办好、好事办实,确保“我为群众办实事”实践活动取得实效。
高位谋划,整体推进。局党委高度重视,党委书记、局长亲自部署,组织班子成员带领相关科室干部深入基层一线、窗口单位,实地调研,走访群众300余人次。邀请“两委员一代表”走进司法局,为“我为群众办实事”建言献策,向群众发放问卷400余份,共收集意见建议20余条。多次召开党委专题会议和科室负责人会议,研究群众意见建议,逐条制定工作措施,先后出台《“我为群众办实事”八大实践行动工作方案》和《眉山市司法局便民惠民措施十五条》,集中全局力量整体推进“我为群众办实事”。
躬身践行,便民惠民。全体干部职工躬身践行便民惠民措施十五条,主要涵盖四个方面。一是拓展服务时空。重点在公共法律服务方面提供上门服务、延时服务、线上服务等。目前,已对195人次实行法律援助优先制,免费上门办理公证、法律援助案件39件,免费代写文书802件,提供远程办证服务1件,非工作时间延时服务10件次。二是提升服务质效。全面精简办证材料,优化办事程序,全面推行证明事项告知承诺制,为全市律师、基层法律服务工作者打通人口信息线上线下双查询渠道,主动为重点项目建设提供专项法律服务,为法考考生提供午休场所、应急专车接送等贴心服务。三是降低办事成本。在仲裁、公证等方面执行最低收费标准,对经济困难群众适当减免公证、仲裁费,或允许延期缴纳费用。截至目前减免公证费用7620元、仲裁费用54122元。四是推进结对帮扶。帮助联系村仁寿县三星村发展产业,支持13万元资金硬化村组道路,改善交通环境。与金川县司法局实施“党建共建、能力共强、基层共创、服务共享”四大行动。
强化保障,落地见效。积极宣传广泛推广,充分运用媒体,在“眉山司法”微信公众号和市政府门户网站向社会公布便民惠民措施十五条,扩大群众知晓度。收集意见改进提质,定期统计“我为群众办实事”情况,主动收集群众对便民惠民措施的意见,发现工作中存在的问题,及时改进,提出解决办法。定期研究督促落实,局党委定期听取相关科室(中心、处)便民惠民措施抓落实情况汇报,及时研究解决存在的困难和问题,确保便民惠民措施长期推进,落地见效,群众满意。
(廖秋菊)