刘先生和王女士在眉山购买了一套住房作为婚房,交纳定金后由于工作原因双方到外省出差,不料突然严重的疫情致使两人无法返眉山办理后续手续,无奈中刘先生拨通了眉山公证处电话,没想到刘先生和王女士的事情,可以通过远程视频公证“一次不用跑”就解决。
为切实将便民惠民服务落到实处,方便群众在疫情防控常态化情形下的公证法律服务需求,眉山公证处在充分调研的基础上,探索“互联网+公证”服务,对公证办证平台升级更新,新增“零接触”模块,在当事人与公证人员沟通后,由公证人员发起“零接触”线上办理。当事人只需要根据公证人员发送的二维码进入“零接触”平台完成实人核验、文书签署、视频录制或者视频连线即可在线完成公证申办,最后公证文书邮寄到家,真正实现“零接触”和“零跑腿”,实现疫情防控与群众需求的有效兼顾。
该处始终坚持以问题为导向,始终坚持以为人民服务为中心,采用新技术,畅通数据、缩短距离、温暖人心;运用新模式,为群众办实事、做好事、解难事,让人民群众在每一次公证法律服务中感受到温暖,以实际行动践行公证为民的服务理念。
(朱妍)