如何做好法律援助工作,提升群众的满意度?洪雅县司法局的答案是念好联、快、选、推。
念好“联”字诀。以镇法律援助工作站为抓手,联合镇妇联、民政、团委等部门,结合“我为群众办实事”活动的开展,组织横向到边、纵向到底的“拉网式”宣传,提高群众对法律援助政策的知晓率。
念好“快”字诀。距离城区较远的山区群众,可向所在司法所递交法律援助申请,由司法所对申请材料进行初审、转交,法律援助中心收到申请后,一般案件做到当日受理当日决定,情况特别复杂的3日内作出决定。
念好“选”字诀。县法律援助中心及时充实、调整、公示法律援助律师、法律服务工作者名录,申请人可自主选择承办人,法律援助中心原则上按照申请人选择的律师或法律服务工作者对其提供法律援助服务。
念好“推”字诀。对病残孤老失、留守困境儿童、外来务工人员,建立定向联系方式,分类推出政策宣传、法律咨询、上门办案等援助服务,确保对符合法律援助条件的当事人做到应援尽援、应援优援。
上半年来,洪雅县法律援助中心及各法律援助工作站开展法律援助政策宣传30余场次,当日受理案件18件,申请人自主选择案件承办人18件,提供定向援助服务46人次,为群众避免、挽回经济损失140余万元,群众对法律援助满意度达100%。
(朱莉)