为将预防调处化解矛盾纠纷工作落到实处,充分发挥人民调解的第一道防线作用,青神县司法局坚持在源头预防、矛盾化解、卷宗管理上下功夫,提升人民调解工作实效。
源头预防抓“早”。联合建立社会风险评估机制,明确敏感节点,关注敏感领域,紧盯重要环节,全县各级人民调解组织不定期对辖区内的矛盾纠纷进行排查,并形成分类台账;加强法治宣传,强化源头预防,全县共开展疫情防控法治宣传、“民法典”进乡村(社区)主题宣讲等各类活动100余场,发放宣传资料5万余份。
矛盾化解抓“实”。每个乡镇(街道)配备2名专职人民调解员,深化“网格融调”“诉非衔接”“援调对接”工作机制,加强对人民调解员的业务能力和调解技巧培训,推行“上门联系、带案下访”、“院坝田间流动调解”“自主选择调解员”等一线工作法,确保矛盾纠纷就地快速化解。目前,全县各级人民调解组织已排查各类矛盾纠纷822件,成功化解812件,成功率达98.8%。
卷宗管理抓“细”。按照人民调解个案补贴发放标准要求和“一案一卷、一案一补”工作原则,形成内容事实清楚、证据充分、定性准确、程序合法、要素齐全的规范卷宗;组建10人专项审核小组,每半年开展一次专项审核,采取查阅卷宗、回访当事人等方式进行;2021年7月,对上半年申报的696件人民调解卷宗进行了审核,并及时将情况通报各乡镇(街道)。
(汤莉)