队伍教育整顿开展以来,眉山市司法局坚持在为民服务解难题中守初心担使命,以“五+”服务为抓手,着力推动公证便民,切实增强人民群众的获得感、幸福感。
一是代书+代收。对办理委托、协议、声明、遗嘱等公证事项提供免费代书服务,对可通过发函、下乡调查、网上查询等方式收集材料的,提供代为收集材料服务,已提供代为收集服务25件次,免费代书227件。
二是即办+直达。对法律关系简单、事实清楚、无争议、材料齐全且符合出证条件的公证事项,即受即办、即办即取;对不能即办即取的,采用“委托邮寄”方式免费邮寄,已邮寄公证书15件,实现办理公证“最多跑一次”。
三是上门+减负。组建公证专项工作队2个,为行动不便的老年人、重病人、残疾人等特殊群体,免费提供上门公证服务;对“办理继承公证遗产金额不足两千元”等符合相关减免规定的情形,可申请减免公证费用,已提供上门服务4次、减免费用5人次。
四是延时+日结。对当日已受理且未答复的咨询、未办理完成的案件,提供延时服务,做到当日事、当日毕,已提供延时服务20件。
五是值守+预约。安排公证人员周末、节假日期间轮流值守,对外公布值守人员、联系方式;急群众之所急,解群众之所忧,为急需办理公证的群众提供预约办证服务。
(徐旖濂 吕慧敏)