法律服务扫码即得 便捷高效群众满意

“我们村几年前就有法律顾问了，但是律师一般都忙，不可能随时在村委会等到我们去咨询。现在有了这个微信小程序，扫个码就找得到法律顾问的联系方式，随时随地还可以智能咨询，真的是太方便了！”一位扫码登录公共法律服务平台微信小程序的群众兴奋地说到。

2019年7月，中办、国办印发《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》，明确到2022年基本形成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系。彭州市司法局认真落实上级要求，围绕更好满足人民群众对美好生活的向往和日益增长的法律服务需求，于近日正式上线运行彭州市智慧公共法律服务平台微信小程序，变“群众跑”为“网络跑”，法律服务“扫码即得”，为全市群众解决法律问题提供“直通车”、“快车道”服务，大力提升群众获得感、幸福感、满意度。

据了解，该平台统筹整合公共法律服务资源,坚持线上、线中、线下服务资源相结合,集法务咨询、纠纷化解、群众维权、在线普法、法条查询、信息核验、申请法援、办理公证等9大类服务于一体。以法务咨询为例，平台提供智能咨询+村（社区）法律顾问双服务模式，记者现场扫码进入平台小程序，根据位置授权自动匹配村（社区）法律顾问联系电话。如果不方便电话咨询还可以选择视频咨询和自助咨询方式，自助咨询涵盖了婚姻家庭、交通事故、民间借贷等常见的12种纠纷类型，智能导服可以根据咨询者描述给出相应的法律指引。

平台还具备代拟法律文书、模拟判决等功能，文书生成后可下载可传送，群众可以通过模拟判决预估自己案件结果，民事案件准确率达80%以上。（付莉雅）