为落实司法部、省司法厅“公证减证便民提速”活动,眉山市眉山公证处以“高效办成一件事”为标准,持续开展“公证服务惠民”行动,对行动不便的老、弱、病、残、孕等特殊群体提供上门服务,坚持向办事群众提供可感、可知、可及的公共法律服务,最大化便利办事群众,切实降低公证当事人的负担。
日前,袁某某因继承父亲遗产来到眉山市眉山公证处寻求帮助。经公证员询问了解到,袁某某的父亲因意外去世,其遗留在银行的存款无法取出,袁某某表示自己要单独继承父亲的遗产,于是前来公证处咨询。公证处了解到袁某某的爷爷、奶奶因身体不好不能亲自到公证处,便专门指派公证员到袁某某的爷爷、奶奶家中提供上门服务,为其办理相关公证手续。因当事人对遗产的归属产生争议,承办公证员又多次上门进行调解。在公证员的耐心劝导下,当事人最终达成一致意见,成功化解此次遗产继承纠纷案件。
今年以来,该公证处已提供上门服务10余次,远程视频公证30余次,送证上门(含免费邮寄)50余次。
近年来,眉山市眉山公证处始终坚持“便民、为民、利民”的服务宗旨,采取容缺受理、上门服务、视频公证等便民措施,优化公证流程,增强服务能力,不断延伸法律服务的广度和深度,有效发挥公证在预防和化解矛盾纠纷中的职能作用,真正做到为群众排忧解难。