乐山市司法局开展“智慧体验日”活动

“遇事找法，解决问题靠法”，可是群众遇到法律问题的时候，去哪里找“对口”的律师咨询呢？为搭建起群众和公共法律服务之间的“连心桥”，5月20日，乐山市司法局邀请社区、司法所代表到市公共法律服务中心“12348”值班室参观，体验高效、智能、便捷的公共法律服务平台系统。

上午十点，15名社区群众代表走进“12348”值班室，市法律援助中心工作人员向他们介绍了“12348”平台工作情况，征求各位代表对“12348”公共法律服务热线平台建设的意见和建议，并送上法治宣传礼包。

参观群众近距离观看了“12348”法律服务热线工作流程，三名值班律师热情耐心地为来电咨询群众解答法律问题，期间，彝语坐席的工作人员现场用彝语为彝族群众提供法律咨询服务。随后，援助律师现场演示了“12348”中国法网操作流程，引导现场群众登录“12348”四川法网，体验在线求法援、请律师、办公证、寻鉴定、找调解等法律服务，解答参观群众提出的法律问题。亲自体验了“12348”四川法网平台AI智能咨询解答，参观群众纷纷赞不绝口。

到访的社区、司法所代表对乐山市公共法律服务宣传周“智慧体验日”活动给予了高度评价，表示收获很大，希望以后能经常参与到这样的活动中来。（林天清 潘虹吉）