中秋、国庆节将至,为了使川渝11个市(区、县)消费者度过安全、祥和的佳节,四川省内江市、自贡市、泸州市、宜宾市、资阳市,重庆市荣昌区、永川区、大足区、南川区、璧山区、石柱县消委会联合发布消费提示,提醒广大消费者在购物、出游时应提高自身维权意识,科学合理消费。
合理规划出行,谨防旅游陷阱
选择旅行社时,要理性对待低价诱导宣传,特别要抵制“不合理低价游”,警惕“会员免费畅游”等明显低于合理价格的揽客行为,要选择正规旅行社或大型旅游平台,签订正规合同,仔细确认吃住行、景点、保险等相关具体事项。选择自驾出行,要提前了解天气,做好出行线路攻略,出行前检查车辆状况,进行必要的保养维护和检测,携带相关急救用品和药品,避免疲劳驾驶。
科学选购月饼,拒绝过度包装
消费者在购买月饼时,要注意查看外包装是否完整、清洁,标明的配料表、生产日期、保质期、贮存条件、生产许可证号、生产厂名厂址及联系方式等信息是否齐全。对于以“无糖”“低脂”“保健”为噱头推销的月饼,不要盲目相信商家的宣传,要仔细辨认食品的成分和配料,慎重鉴别,理性购买。主动选择包装简约适度的产品,拒绝过度包装月饼和“天价”月饼,反对奢靡浪费。
注意饮食安全,注重节俭适度
在外就餐时应选择有营业执照、卫生条件良好的商家。点餐时留意是否明码标价和收费标准,按需点餐;结账时索要账单核对,做到明白消费。网上订餐应选择公示有效证照、餐饮食品安全等级高、距离近的餐饮服务单位订餐,关注用户评价,尽量不要选购生鲜食物。签收时应检查包装是否完好、清洁,是否受到污染或变质。大闸蟹如果不立即食用,保存前忌用急流水冲洗,应捆绑其腿盖上拧干的湿毛巾放入冰箱冷藏室,保存时间不应超过5天。
谨慎对待促销,科学理性消费
“双节”假期是商家打折、抽奖、返券等“热销季”,消费者切勿因商家的活动宣传而盲目抢购。一要选择证照齐全、信誉良好、正规经营的商家;二要看清、问清活动内容、期限、范围等,促销活动中商家作出的任何承诺尽量以书面形式确认;三要仔细检查商品质量并索要购货凭证和“三包”凭证,发现合法权益受到侵害时要及时依法维权;四要在合同中明确约定双方义务、责任,不要轻信商家口头承诺,要仔细阅读合同条款;五要理性对待预付消费,按照实际需求充值,不要因追求低价而一次性充入过多金额,尽量缩短预付费的使用周期。
留存消费凭证,依法维护权益
广大消费者在购买商品或接受服务时,要主动索取发票、合同、收据等消费凭证并妥善保管,如果发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,若协商不成,可以拨打当地12345或12315热线投诉,也可以向当地消费维权组织或行政部门投诉、举报,依法维护自身合法权益。