布拖县市场监督管理局开展2023年“3.15”消费者权益日系列宣传活动

为深入贯彻党的二十大精神，加强消费者权益保护，进一步改善消费环境，提振消费信心。3月14日，布拖县市场监督管理局联合县消防救援大队在依撒社区广场组织开展了以“优化消费环境 提振消费信心”为主题的2023年“3.15”消费者权益日活动。

资料宣传，入脑入心。活动通过设立宣传展板、发放包含“制止餐饮浪费””消费提示”的宣传资料、悬挂宣传横幅、设置咨询服务点、现场播放消费维权和执法监管真实案例等方式，向消费者宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》等法律法规，普及消费维权知识，引导消费者提高安全意识和自我保护意识。

实物展示，直观辨别。现场向群众展示预包装食品、小郎酒等假冒伪劣产品，用彝汉双语向广大群众讲解如何辨别假冒伪劣产品及过期食品等相关知识。提醒消费者：一是要去有经营资格的正规商场、超市等，尽量不要购买流动摊点或者游商的商品；二是购买商品时要看清商标、生产厂家、厂址、规格、型号等，应索取发票或购物凭证。特别是对一些名牌商品更要注意，应尽量避免购买“三无”商品；三是注意识别商品的生产日期和保质期；同抵制假冒伪劣产品，维护自身合法权益。

媒体推广，营造氛围。利用布拖融媒体采访，向广大布拖县消费者宣传消费者维权途径及注意事项。首先投诉时必须要有足够的材料作为佐证，包括购货发票或购货凭证等。其次保留现场，如若因服务质量导致人身财产伤害，保护好事发现场，可采取拍照录像等留下证据。再次，如遇侵害消费者权力的行为首先与商家协商，协商不成则可以通过12315平台，拨打8531933电话向市场监督管理局进行投诉。

此次活动共悬挂横幅8条、发放宣传资料400余份，发放熊猫盐300余袋，玻璃杯100余个，手帕300余张，拍摄2条宣传视频。通过开展315宣传活动，进一步强化了经营者的自律意识和消费者的维权意识，为提升广大群众对“诚信经营”的认知度和参与度打下了坚实基础。

（马建英）