峨眉山市市场监管局提升市场监管工作效能持续优化营商环境

坚持党建引领，强化服务意识。全面加强党的建设，把创建“服务型效能型”机关与持续优化营商环境有机结合，推进工作作风转变，以政治理论教育推动干部职工思想作风转变，强化党性教育、政治教育，让干部职工牢固树立事业为上、人岗相宜的观念，增强大局观念，强化服务意识。

落实助企纾困政策，实施包容审慎监管。深入学习贯彻各级党委、政府关于稳增长稳市场主体保就业的决策部署，多形式、多层次向企业做好惠企政策宣传工作，发放四川助企纾困政策明白卡2000余份，推动“应享尽享”“可享快享”；持续开展“十百千维权护航”行动、金融支持企业发展专项对接活动，帮助中小微企业和个体工商户应对疫情冲击、渡过难关。按照包容审慎原则，对违反市场监管法律法规的苗头性、倾向性问题，优先运用提示、告诫、约谈、建议等非强制性执法方式，引导市场主体依法、规范经营。

营造公平有序的市场竞争环境，提高监管综合效能。积极指导市场主体开展年报公示，截至目前，年报率企业76.82%，农专社65.5%，个体户58.34%。全面推行“双随机、一公开”监管，抽查市场主体169户。严格执行行政处罚信息公示、严重违法失信名单、经营异常、信用修复等制度，列入经营异常名录的企业214户，严重违法名录56户，帮助企业修护信用记录723户，积极服务市场主体增信赋能，以信用赋能市场监管，提高市场监管综合效能。

加大知识产权保护力度，促进市场主体高质量发展。建立健全打击侵犯知识产权工作制度，组织开展商标、专利、地理标志侵权假冒专项执法检查。2022年非正常专利申请第一批清理核查，责令撤回专利申请7件，处理涉嫌侵犯商标专用权案4件，移送行政处罚3件。培育具有一批市场竞争力的核心专利和高价值专利，截至5月，我市当年新申请商标注册398件，新增注册商标365件，有效注册商标5237件。新增专利授权61件，有效专利拥有量1002件。

12345、12315并线，“一号响应”为民办实事。将解决消费投诉举报作为“我为群众办实事”重要内容，实现12315与12345并线运行，截止5月，2022年共办理消费者投诉1079件，为消费者挽回经济损失50余万元。“3.15”国际消费者权益日宣传活动期间，共发放消费警示等宣传资料2400余份，为群众答疑解惑300余人次，销毁涉及过期食品、茶叶、假烟等物资共计17个品种，进一步净化市场消费环境。

（夏欢）