内江市东兴区市场监管局开展“一网通办”政务服务能力培训

近日，按照内江市东兴区“互联网+政务服务”体系建设、“一网通办”提质增效等相关工作的要求，东兴区市场监管局开展了“一网通办”政务服务能力培训。

东兴区市场监管局组建领导机构和工作组，完善运行机制。定期组织召开“一网通办”工作推进及培训会，研究解决工作推进过程中存在的问题和困难，查找问题症结所在并予以解决，认清形势，传递压力，压实责任、明确分工，要切实领会“一网通办”是东兴区优化营商环境的重要抓手；是坚定不移持续深化“放管服”改革的重要举措。持续发挥工作组的“牵引”作用，确保工作高效有序运转。截至目前，召开专题会议2次，协调解决具体问题8个。

培训辅导目的在于狠抓“一网通办”业务水平能力提升，紧盯各业务部门的短板弱项开展常规辅导和专题培训，持续提升事项认领率、办件覆盖率、材料减免率、主动评价率等基础指标，培训、培养专业“通办”人员，用好、用活一体化政务服务平台，不断提升政务服务能力。截至目前，共培训业务人员68余人次。

在日常工作中，该局还将实行“月通报、季考核”的模式，深入推进、指导、协调、监督“一网通办”工作。按照“横向到边、纵向到底”原则，对依申请政务事项办理全过程跟踪督办及节点控制，杜绝体外循环，压减“隐形时间”，实行“亮灯”管理，实现了全流程动态精准监督。（姚 军）