为进一步规范景区餐饮服务行业收费行为,保护消费者的合法权益,自2024年10月起,峨眉山市市场监督管理局在报国寺景区及马路桥美食街持续开展餐饮收费专项整治行动。
“约”出规范,共筑诚信防线
该局多次就规范餐饮行业收费行为对辖区内各大型餐饮单位、宴席承办单位进行了约谈,要求各餐饮经营单位要在经营场所醒目位置张贴价目表,杜绝乱收费和变相不合理收费行为,坚守明码标价、诚信经营准则。截至目前已约谈餐饮经营门店56家。
“宣”入人心,营造浓厚氛围
该局依托价格诚信承诺活动,营造浓厚诚信经营氛围。在日常监督检查过程中,要求商家依法依规经营,明码标价,对有偿提供纸巾、小食、茶品等商品的,要求餐饮经营单位做到价格合理,并事先告知消费者自主选择,严禁以任何形式诱导强制消费。
“查”出实效,确保规范经营
自2024年10月以来,该局持续对景区内餐饮经营单位开展监督检查,重点检查餐饮经营单位是否存在乱收费、乱标价、不明码标价的乱象。截至11月4日,已出动执法人员165人次,检查餐饮经营单位54家,发现3家餐饮经营单位存在明码标价不规范的行为,15家餐饮店存在特色菜“以份代量”、标识不清等问题。执法人员已现场督促商家立即整改。
下一步,峨眉山市市场监督管理局将持续加强全市餐饮行业收费行为常态化监管,加大检查频次和力度,全力营造“明白消费、放心消费”的餐饮服务消费环境,维护诚信规范的市场秩序,守护消费者合法权益。