她是“万名机关民警下基层上一线”中的普通一员
随着工作岗位的改变
工作内容的不同
她在基层所队充当的角色不断转换
800多个日夜
属于平凡的精彩跌宕演绎
人物名片
王真,女,中共党员,乐山市公安局出入境管理支队民警,驻点单位在乐山市公安局市中区分局通江派出所。优秀驻点民警。
按照省厅第二批“万名机关民警下基层上一线”活动部署及要求,王真于2021年5月24日到通江派出所驻点锻炼。在这800多个日夜里,王真收获颇丰、感触良多,经历了很多挑战与困难,也取得了一些成绩与收获。
今天,让我们一起走进她的世界
聆听她的基层故事
巧妙融入新岗位当起“实习生”
王真所驻点的市中区分局通江派出所辖区范围大、居住人口众多且行业场所复杂,年接处警量长年居全市第一,工作强度不言而喻。不同于支队业务科室的精与细,派出所工作涉及面广而杂,95%以上是以往在支队未曾接触过的业务,基层对她来说是一片未知领域,这次驻点对她而言更是一次全新的挑战。
在下沉初期,由于不熟悉派出所业务,在遇到群众来访咨询问题时她只能将其引至他处,兄弟单位前来办理业务她只能无奈一笑,领导临时交办的紧急任务更是插不上嘴插不上手,每每这个时候,她始终觉得自己融入不了这个大家庭,有时甚至感觉自己成了基层的负担。派出所领导和内勤的同事们看出了她的心事,他们时常与她交流谈心并进行业务上的指导。在他们的细心帮助下,很快王真就可以独立处理一些简单的工作,在日复一日的过程中,渐渐地她也由最初惧怕单独驻守办公室的“菜鸟”成长为一名悉知办公室、政工、警保等多警种业务能独当一面的内勤民警。
爱岗敬业献力量终成“正式工”
王真多次跟随社区民警积极参与基层走访和纠纷调解工作。在她刚开始接触纠纷调解时,经常感觉到无可奈何,涉事双方各执一词,她苦口婆心的调解有时却无法让群众满意,甚至会让其对她产生误解认为她偏袒对方。
每当遇到这种情况她都觉得自己受了委屈不愿再继续,但她的战友们则不同,他们不仅开导她,还会继续从不同角度对群众进行劝解直到双方都满意的在调解书上签下自己的名字。那个时候王真时常问“既然群众不满意,我们为什么还要花心思?为什么不把有限的精力投入到其他工作中去?”这个时候她的战友往往会心一笑告诉王真等到调解成功的时候你就懂了。
经过多次参与矛盾纠纷调解,她由最初的质疑他们,到后来的理解他们,到现在的成为他们,面对纠纷调解她不再像以前一样抗拒,群众工作能力得到了极大提升。
作为机关民警王真也清楚自己在文字材料、建档归档,特别是原警种工作领域业务相对较精,到基层所队后,在适应了分管从事工作后,她也积极发挥自身特长,结合警种优势专业优势,找准工作切入点,重新统一规范了境外人员住宿登记材料,完善了辖区境外人员档案,比照“两化”党支部建设标准,健全了派出所党务台账,与所里的同事之间互相实现了优势“互补”。
舍小家为大家勇当“奋斗者”
尽管基层工作繁重复杂,但更让她难忘的,是与基层同事们相处的点点滴滴,让她体会到了不一样的“战友情”。
这份战友情,是与老民警走访社区时愿为群众谋事实的真情付出和执着坚守,是与青年民警一起执勤过程中的烈日暴晒与风餐露宿,是防疫工作里与内勤的兄弟姐们东奔西走的物资筹备与熬灯守夜。
在去年11月,王真感到身体有所不适,经医院检查确诊为甲状腺恶性肿瘤,在家人和同事的关心和鼓励下她成功进行了切除手术。术后,当她得知派出所警力吃紧,她毅然决定回到工作岗位为同事们搞好后勤保障工作。当看到同志们即便疲劳作战身心疲惫但依然怀着质朴的笑脸,关心她的病情恢复情况时,她有些许心疼但更多的是敬重,王真知道这个集体是值得她真心付出的集体。
在这两年基层驻点工作的时光里,她克服了工作和生活中的种种不适与困难,将饱满的热情投入到了基层民警驻点工作岗位上。王真表示,她将把在基层部队中所看所学带回到工作中,在岗位上继续发挥自己的光和热。