“双节”来临,央视中秋晚会外景录制地——四川省宜宾市李庄古镇景区迎来客流高锋。近日,宜宾市翠屏区人民法院李庄人民法庭干警深入古镇景区开展“人在旅途 法在身边”普法宣传活动,为广大游客提供法律咨询服务。
法庭干警在景区设立宣传咨询点,向游客发放“小国旗”、法治宣传资料、诉讼服务指南等,向游客宣传涉旅游、涉诈骗相关法律知识,为游客提供法律咨询服务。对前来咨询及电话求助的游客,法官均耐心答复,提出解决办法,确保游客来舒心、游顺心、走安心。
如何有效维护旅游市场秩序,保护游客的合法权益,防止旅游纠纷发生?节前,李庄法庭联合李庄古镇景区管委会、管理公司,通过召开联席会议、走访景点负责人、向500余户商家发出《致所有商户的一封公开信》等方式,提前制定工作预案,打好法治预防针,努力为游客提供最好服务、最优环境。
与此同时,李庄法庭结合法庭办案用房位于李庄古镇游客服务中心旁边的实际,制作摆放“双节”期间诉讼服务指引牌,注明网上立案诉讼方式、投诉维权渠道、法官联系电话等,安排干警轮流值班,游客遭遇欺诈及纠纷后,可通过在线方式维权,也可联系法官咨询处理。
据了解,“双节”长假期间,李庄法庭在景区开展法治宣传咨询活动3场次,发放“小国旗”200支、法治宣传资料500份,接受游客现场及电话咨询300余人次,调解纠纷3起,提供法律帮助20余人次。