为进一步加强人大代表联络工作,更好发挥人大代表在助推基层社会治理工作中的优势和作用,积极有效化解辖区矛盾纠纷,近日,鱼塘街道人大代表联络站负责人、区人大代表周春主动参与望山坪社区地摊矛盾调解工作,成功将问题解决在基层,将矛盾化解在萌芽状态。
9月15日上午,3家春天凤凰城地摊市场的摊主来到望山坪社区人大代表联络站,他们反映目前春天凤凰城早餐地摊摊位规划不合理,认为自身摊位位置较偏,要求重新划定。代表周春听到群众诉求后,联系了街道综合执法队和社区干部,了解到摊位规划情况,随后跟随摊主到现场查看。
在清楚知晓双方矛盾点基础上,经综合分析,代表周春积极疏导摊主情绪,给他们讲解了地摊市场周边环境、地势条件、摊位划定依据以及征求居民意见反馈等,争取摊主的支持与理解;同时给街道和社区提出建议意见,希望街道综合执法队加强巡查,整治和规范乱摆摊行为;社区加强地摊市场管理,保障市场环境干净整洁、畅通无阻。经调解,摊主同意在划定区域内规范经营,其他在场群众也表示将积极响应,共同维持地摊市场秩序。“调解工作主要是做人的思想工作,既要耐心,又要入心,用心用情讲政策、说法律、摆道理,把自己当成群众的知心人和贴心人,加上人大代表的群众优势,更有利于矛盾纠纷的化解” ,代表周春说道。
接下来,鱼塘街道将继续依托人大代表“家站点”,常态化开展“115——代表在找我”活动,组织代表为群众做好事、办实事、解难题,让人民群众“找得到人、说得上话、办得成事”,切实增强群众获得感、幸福感、安全感。