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为进一步提高12345政务服务便民热线工单处理的效率和质量，着力解决烦扰群众的身边事，切实提升群众满意度和幸福感，2022年8月26日上午，珙县数管中心副主任王英伟同志主持召开珙县12345政务服务便民热线关于群众反映巡场镇森林步行街车辆乱停乱放，建议在步行街口设置隔离墩问题协调会，巡场镇、县住建城管局、县综合行政执法局等相关负责人参加了会议。
会上，各参会部门根据本部门职能职责进行详细阐述，并结合所讨论的疑难问题说明自身的观点及理解。经过一番探讨，建议由县综合行政执法局处理，确保群众诉求得到有效解决。
今年来，珙县数管中心坚持12345热线联席会议制度，对群众反应的热点难点问题，秉承“始于群众需求，终于群众满意”的服务宗旨，组织相关单位召开联席会议，明确分工职责，限时合力解决，把群众反映的事情办实办好，进一步提升12345热线办理效率和服务水平。截止目前，珙县数管中心共召开12345热线办理联席会21次，共协调解决35件问题件，群众满意率99.50%。（珙县数管中心 方艳）
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