当78岁的独居空巢老人刘志忠,拿着办理好的存款到期转存单后,连声向帮助他办理手续的网格说“感谢你小张,这下我心中的石头放下了,能安心的生活和休息了,你真是我们的贴心人!”
家住彭山区凤鸣街道城中社区城南市场西巷82号的独居空巢老人刘志忠,已经78岁了,两个儿子都在外地工作,不能照顾老人生活。2022年前,刘老与老伴一起生活,家里的一切都由老伴操持,他本人连饭都不会做。2022年春节前,老伴因病去世后,老人家因悲痛患上了轻微老年痴呆,两个儿子又不能回来照顾或将老人接出去照顾,老人经常是饱一顿饿一顿,生活过的一团糟。
彭山区城中社区网格员在巡查走访的过程中发现这一情况后,经常到老人家里帮助整理家务,教老人煮饭和使用家用电器等。得知老人因忘记银行存折密码,到期存款不能转存而吃不下饭,睡不好觉。为此,网格员及时到银行询问需要办理的相关手续。近日,网格员陪同老人来到银行,经过近一小时的手续办理,终于完成了老人的存款到期转存手续。
看到老人开心的笑容,网格员也开心地笑了。
(张柳琼)