近日,江阳区邻江社区工作员王志伟,接到了一级视力残疾服务对象肖家珍老人电话:小王啊?今天家里来人了,给我理发,按摩(好孝心居家养老服务),谢谢你们的关心......
江阳区邻玉街道天研小区,今年77岁的肖家珍老人是社区残联经办人小王最为牵肠挂肚的服务对象肖婆婆,每当想起肖婆婆的遭遇使小王内心酸涩不已。
肖家珍早年丧偶,夫妇俩养育了三个儿子,子女成年后,工作地都不在泸州本地,子孙自顾不及,疏于对老人照料。老人失明已久,平时生活饮食起居都得自理,逢年春节,老人子孙才能欢聚一堂。日常买菜做饭都得借助邻居好友前方领路,老人搀着其后背方便行动。小王深知老人右脚大面积溃烂、左脚仅剩3根脚趾,医生已经明确需要截肢处理,而截肢后,面临以下难题:一是丧失行动能力,二是近6万元的医药费用,三是亟需子孙生活照料,肖家珍老人断然拒绝了。社区小王考虑到老人实际情况,主动联系其大儿媳购买轮椅,协助代办老人申请辅具补助具体事宜。
2021年以来,江阳区邻玉街道邻江社区针对残疾人生活困难的诉求问题,始终坚持完善跟进残疾人服务对象“一人一档”专项服务台账。时效性上按每月动态摸排服务对象生活困难诉求,一季度闭环整改问题时限,诉求动态台账每月更新,群众诉求按季度为时限争取解决问题,争取保质保量回应好残疾人服务对象殷切期待。
(王志伟)