2022年1月3日下午,东坡区网格员刘英正在社区值班,看见一位身着美团外卖的小哥急匆匆地拿着一个卡包在门口张望着:“您好,请问这里是大东街社区吗?我刚才在大润发超市捡到一个卡包,看上面的地址是大东街的,可以帮忙交还给失主吗?”“可以的,可以的。让我先核实一下他的信息,查一下失主的电话。”网格员边回答边示意外卖小哥扫一下场所码并为其测量体温,疫情当前做好防控工作是首要。
网格员接过卡包,发现里面有失主的身份证、驾驶证、医保卡、银行卡,失主此时该有多着急啊!网格员立马通过查找户籍系统和网格资料都没有找到失主的任何信息,推测这个地址是更改以前的老地址,最简单的寻找失主之路被截断。网格员想到可以通过社区民警查找公安系统里的失主电话,因外卖小哥赶时间送餐电话都没留下就匆匆离开了,网格员看见离去的身影,不禁感叹真是做好事不留名的活雷锋啊!
随后,民警那边发来了两个电话,是根据失主的身份证信息查找到以前登记的。在网格员挨个联系后发现一个是空号,另一个电话打过去说不认识这个人。这条路又走不通了。网格员想到此刻失主一定心急如焚。正在一筹莫展的时候,一位来办事的居民听说这个人名,表示他以前认识这个人,不知道现在他还住在小北街没?经他这么一提醒,网格员立即联系小北街的网格员唐晓莉,在唐晓莉的共同努力下终于联系上失主。
4日下午,当失主来到社区领取卡包时,网格员看到的是一位坐在轮椅上的老人。在核对身份信息和卡包里的东西后确认该老人就是卡包的主人。陪同他的阿姨说:“感谢外卖小哥,感谢社区,如果真的丢失了,现在大爷腿脚不方便,去补办这些证件要花很多时间和精力,真是太感谢你们了!”
老人因身体原因现在不能说话,但接过卡包时万分激动的神情网格员看在眼里,暖在心里,为最后的物归原主感到万分的欣慰。
(刘英)