近日,内江市保护消费者权益委员会被中国消费者协会表彰为2018-2019年度全国消协组织消费维权先进集体。至此,内江市消委会已连续八年获此殊荣。
近年来,市消委会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神和省委、省政府,市委、市政府各项决策部署,在省消委会、市多元化解办和市市场监管局的指导下,切实履行《消费者权益保护法》赋予的各项公益性职责,在组织机构建设、受理消费者投诉、消费教育引导、加强对商品和服务监督等方面做了大量富有成效的工作,努力营造放心舒心消费环境,切实保护消费者合法权益,为内江经济社会发展和维护社会和谐稳定做出了积极贡献。据统计,2018-2019年,全市受理消费者投诉共1668件,办结率100%,为消费者挽回经济损失591.07万元,接待消费者来访、来电咨询15863人次,均予答复或转有关部门处理。
内江市消委会下一步将把荣誉变为动力,认真总结消费维权工作的成功经验,坚持以人民为中心的发展思想,切实履行法定职责,进一步强化服务消费者的宗旨意识,以改革创新激发维权潜力,以制度建设提升维权效能,以队伍建设提升维权水平,更好服务供给侧结构性改革、服务高质量发展、服务人民群众美好生活需要,推动全市消费维权工作再创新佳绩。(刘长友 四川法制网 高 琦)