2021年9月1日,珙县数字信息管理服务中心召集县住建城管局、县市场监管局召开了12345政务服务便民热线信件办理第十一次联席会,协调解决群众购买商品房希望能享受优惠活动问题,会议由数管中心副主任王英伟同志主持。
会上,参会部门就群众购买商品房希望能享受优惠活动问题在各自职能范围内进行了详细的阐述。经过协商,达成一致意见,由县住建城管局回复处理,县市场监管局配合。
今年来,珙县数管中心坚持联席会议制度,对群众反应的热点难点问题,秉承“始于群众需求,终于群众满意”的服务宗旨,组织相关单位召开联席会议,明确分工职责,限时合力解决,把群众反映的事情办实办好,进一步提升12345热线办理效率和服务水平。截止目前,珙县数管中心共召开12345热线办理联席会11次,共协调解决17件问题件,群众满意率99.11%。
(方艳)