千张便民公示牌上墙 有事打个电话就能办    胜利街道张贴1000张便民公示牌

本报讯官国平 摄影报道：“公示牌挂在墙上，责任扛在肩上，服务群众记心上。”峨眉山市胜利街道借助党史学习教育活动，大力开展“我为群众办实事”活动，在峨眉山城区张贴了1000张便民公示牌。一个个便民服务网格员公示牌以红白色为主色调分外醒目——网格员照片、姓名、联系方式标注得明明白白，小小的公示牌将在服务群众“最后一公里”的道路上发挥举足轻重的作用。

峨眉山市胜利街道此次更换的便民公示牌新增了“亮承诺”这项内容。按照便民公示牌上“无论您有什么诉求，请拨打我们的电话，我们将竭诚为您提供服务”的要求，社区工作人员和网格员们将认真履行工作职责，及时帮助群众解决困难问题，让便民服务更加人性化、便捷化，真正做到承诺更“声”，践诺更“行”，落地更“实”。

“有了便民公示牌，办事流程清楚明了，方便多了。现在只要拨打便民公示牌上网格员的电话，一次性就能把事情办好了，这样的便民举措，就是设身处地把服务做到居民群众心坎上”。胜利安置房住户马女士高兴地说。

东胜社区党委书记余晓凌表示：“便民公示牌对社区工作人员来讲，更是一种约束和监督，为社区和居民之间的沟通交流搭建了较好的平台，拉近了社区与居民的情感距离，为社区各项工作的开展进一步筑牢了群众基础。”

据悉，胜利街道在强化基层社会治理工作积极探索创新构建“党建+网格”的基层社会治理模式，组织全体网格员积极开展各项服务群众活动，努力打造一支责任心强、为群众办实事的基层网格员队伍，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。