珙县召开2021年12345政务服务便民热线工作第七次联席会议

2021年6月29日，宜宾市珙县数字信息管理服务中心召集巡场镇、县城发公司、县住建城管局、县水利局等相关业务骨干在数管中心大厅召开了12345政务服务便民热线信件办理第七次联席会，协调解决巡场镇天池三社水沟堵塞的问题，会议由数管中心副主任李元元、杨洋同志主持。

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会上，各参会部门针对天池三社水沟堵塞的问题发表了意见。经过讨论协商，各参会部门建议一同到现场查看，经现场查看后，由县住建城管局进行回复和处理，巡场镇配合。

老百姓身边的大小事，可能牵扯多个部门。有了事情谁来管、谁来协调，都是问题。下一步，县数管中心将继续做好12345热线工单转派工作，进一步管理好联席会议机制，协调各部门处理好诉求工单，和各职能部门一道致力于解决群众诉求、提升群众满意度。今年来，珙县数管中心共召开12345热线办理联席会7次，共协调解决8件问题件，群众满意率97.12%（珙县数管中心方艳）

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