助力“三会” 峨眉山市市场监管局约谈涉旅购物经营场所

全省文旅发展大会、第六届中国（四川）国际旅游投资大会、第七届四川国际旅游交易博览会（以下简称“三会”）召开在即。为进一步构建和谐、公平、有序的国庆期间旅游市场秩序，助力“三会”顺利召开，维护经营者及消费者合法权益，9月21日，峨眉山市市场监督管理局针对近来绥山东路及东新路周边投诉举报多发、频发，扰乱市场经营秩序的问题，集中开展关于公平交易的行政约谈会，30余户涉旅游购物经营场所经营主体参加会议。

约谈会本着指出问题、促进整改、汲取教训、防微杜渐原则，首先通报了峨眉山市近期旅游市场舆情，对经营者处理消费投诉时应该注意的问题进行行政指导，其次对《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国价格法》等法律法规的相关内容进行了讲解。并向参会经营者发放旅游市场反不正当竞争提醒告诫公告，告诫经营者务必守法经营，守好从业底线，加强行业自律，杜绝恶性竞争。

会议要求，要进一步认清形势，切实增强维护旅游市场秩序的责任感和紧迫感，树立安全意识、责任意识，为旅游市场健康发展营造良好的环境；要保持清醒头脑，坚决对商业贿赂说“不”，切实做到守法经营、诚信经营，自觉接受相关部门、社会、游客的监督，共筑规范有序的旅游消费环境。

经营者纷纷表示：通过此次约谈，更加明白守法经营、诚信经营的必要性，明确了提升旅游服务质量的重要性，结合约谈内容对存在的突出问题和乱象，认真开展自查自纠，进一步建立健全商品进货查验、消费维权等相关制度，规范自身经营行为，共同促进峨眉山市旅游健康发展。

下一步， 峨眉山市市场监管局将进一步强化旅游市场的监督检查，建立旅游市场一户一档诚信档案制度。通过明察暗访紧盯问题，对发现的违法违规行为进行曝光，倡导合法经营、诚信经营，打造放心舒心消费环境。（李思慧）