11月29日,眉山市迎来首场社保卡20周年惠民服务大型宣传活动。四川省人社厅信息中心主任廖文浩、眉山市人社局信息中心主任曾国林出席。
柳江活动主会场
据悉,本次活动由眉山市人社局主办,以“相随20年,相伴您一生”为主题,选址洪雅县柳江古镇。旨在围绕快速办卡、便携激活、省内通办、电子社保卡申领、社保卡功能应用、惠民补贴“一卡通”等群众关心的热点问题。通过现场宣讲答疑、业务办理、游戏互动、发放宣传资料等方式,使社保卡宣传走进社区、走近群众,提高群众对社保卡的认知认可度,激发持卡用卡积极性,提升社保卡服务效能。
活动现场群众络绎不绝
活动现场气氛热烈,前来咨询和办理业务的群众络绎不绝。“金融功能怎么激活?在这里能办理吗?”“三代社保卡与二代卡有什么不同?我的能换成三代卡吗?”“电子社保卡该怎么申领?”……工作人员耐心细致地讲解,并现场为群众办理补换卡、金融功能激活、社保卡解锁等业务,解决痛点问题,提升群众用卡满意度。
现场解决用卡问题、解答群众咨询
活动当天,现场解决群众用卡问题70余个,解答咨询857次,发放宣传资料1000余份。群众通过游戏互动、功能体验等环节,直观了解社保卡知识和各项惠民政策,切身感受到社保卡便民、利民、惠民作用,为进一步拓宽社保卡应用范围、推动社保卡线上线下融合应用营造了良好氛围。
另外,洪雅县人社局还结合社保卡宣传,将被征地农民养老保险政策、人社公共服务体系建设、工伤参保办理、城乡居保待遇领取等关乎群众切身利益的问题直接送到他们手中,受到其广泛好评。(眉山市洪雅县人社局 解志明)