为落实全区“严纪律、转作风、树形象”作风建设专项行动,全力创建“四川省医疗保障服务窗口示范点”,东坡区医保局分解下发“优化医保政务服务项目”、积极落实“医保高效办成一件事清单”,从悟于脑、省于心、化于行三个方面狠抓作风建设走向深入。
(一)学悟于脑,融作风建设于党纪教育。结合党纪教育学习活动,通过领学、督学、自学《中国共产党纪律处分条例》,逐条领悟,在党员一次一次的过脑下笔、心得体会中,自觉提高对纪律的站位理解,深刻认识纪律的重要性,形成“守纪律、转作风”的共识,将纪律约束作为作风建设的底线,让党员干部在转作风专项行动中起到带头率队作用。
(二)自省于心,融作风建设于剖析反思。坚持定期传达学习中、省、市、区最新会议精神,通报剖析身边违纪违法案例,观看违法违纪警示教育片,督导各业务股室梳理反思工作是否违规、业务是否高效、办理是否便民,接受局党组监督指导,协调解决工作中存在的问题,持续推进下一步工作规范、高效、便民开展。
(三)落实于行,融作风建设于业务经办。围绕群众需求,加快推进医保高效便捷办理:一是优化医保大厅综合柜员制,线上线下同办推进。所有医保政策咨询和事项办理实现“一窗受理、一窗办结”,非即结事项推出“办结回访”以确保“群众只跑一次”;线上“眉山智慧医保”“四川医保公共服务平台”等落实专人值守回复、远程接办。二是全力打造15分钟医保便民服务圈。以会代训,线上答疑,现场督导,确保业务下沉至“2个医保服务工作站+5个主城区药店+16个镇(街道)便民服务中心+48个主城区社区医保经办点”实操上手,落地医保网格化服务,解决群众就近办需求。三是新增60家(累计230家)定点零售药店开通门诊统筹直接结算业务;新增8家(累计72家)村卫生室纳入医保定点医疗机构结算,推进医保待遇快结便享。四是加快提升“两定机构”医保信息化水平。全面推广普及定点医药机构配备使用医保人脸支付设备,支持配合眉山市中医医院率先通过国家医保局审批,开启微信医保移动支付,有效提高医药机构医保服务效率,提升群众医保结算便捷感。