为切实保护消费者合法权益,营造放心舒心的消费环境,4月19日,蓬溪县市场监管局组织召开消费者权益保护暨消费维权服务站工作推进会。局分管领导、相关股室负责人和部分生产经营企业代表等50余人参加会议。
会议解读了将于今年7月1日起实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,对12315平台、12345热线办理及消费投诉信息公示等业务工作进行了培训。
会议通报了2023年及2024年1季度消费者权益保护工作情况,对当前消费维权领域投诉举报,尤其是职业打假人(索赔人)投诉举报工作进行了专题研判,各相关业务股室开展了工作指导。
会议要求,一要提高思想认识,增强做好消费维权工作的责任感和使命感;二要加强《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的宣贯培训,提高消费者的维权意识;三要加大市场监管执法力度,严厉打击侵害消费者合法权益的行为;四要进一步推进消费维权体系建设,提高维权质效。(张勇)