隆昌市行政审批局开展2024年上半年“政务开放日”活动

6月21日，隆昌市行政审批局开展2024年上半年“政务开放日”活动。邀请市人大代表、市政协委员、群众代表等人员参加。

隆昌市级政务服务中心建筑面积9500平方米，现有公安、税务、不动产及水电气等入驻单位15家，工作人员230余名，启用101个窗口为群众提供779项政务服务和审批服务事项的办理。

近年来，隆昌市政务服务系统始终以企业和群众满意为主线，努力提升政务服务效能，着力打造“流程更简、效率更高、服务更优”的政务服务环境。优化政务服务举措，助推惠民利企政策落地，持续推进镇(街道)便民服务中心“三化”建设以及村(社区)便民服务站亲民化、适老化改造。依托三级便民服务平台，在231个村(社区)提供“一体式+分体式”的“隆畅通”政务服务终端服务,组建村级帮办代办工作队伍，实现 180 项事项“村能办”。成立内荣农高区政务服务中心，设立综合事项审批和帮办代办窗口、企业设立变更建设用地规划许可、建设工程规划许可等44个审批事项实现“园能办”。

隆昌市政务服务系统拓展“一网通办”范围，群众(企业)不出家门即可通过四川政务服务网隆昌分站点办理27 个“秒批秒办”事项、12个“一证一照办”事项、13个“零材料办”事项，延伸到户，实现“家门办”；建立一线一箱一评一窗“四个一”便民服务监督体系(即12345政务服务便民热线、便民服务意见箱、便民服务“好差评”、办不成事反映窗口)，全方位监督工作流程、工作效率和工作作风；面向社会公开选聘6名政务服务监督员，定期或不定期对全市各级政务服务窗口工作人员的服务态度、工作效率、工作作风等进行监督检查、督促整改。

内江市人大代表、隆昌市政协委员、政府服务监督员沈久江说：“作为政务服务监督员，下一步将深入学习政务服务政策法规，严格遵守监督员纪律，尽心竭力、客观公正、依法依规收集企业群众办事面临的堵点、难点、痛点问题，及时反馈相关情况，积极参与政务服务监督工作，为市行政审批局提出合理化意见和建议，认真履行好政务服务监督员的职责，努力为进一步提升我市政务服务工作和优化我市营商环境贡献政务服务监督员力量。”