“姐,前几天丢失的身份证件、银行卡有没有人来领?”12月22日上午,彭山区谢家街道李山村网格员给谢家街道网格长打来电话询问,接到电话,网格长立马意识到可能找到失主了,失物有人认领了。
12月20日,一群众找到谢家街道社会治安综合治理中心,说自己在文化广场捡到几张证件,交到政府办公室希望帮忙找到失主。丢失证件的是一位80岁高龄的外地老人,失物无法获取老人在谢家的具体动向,网格长立即将失物招领信息发布在网格工作群,随即街道14名网格员积极转发至各村(社区)网格群寻找失主。12月22日上午,老人到街道认领身份证件、银行卡。据了解,老人随子女租住在谢家街道,丢失证件后老人也很着急,补办某些证件需要返回户籍地,很是麻烦。今天得知被找到,心情很是激动,嘴里不断重复着:“你们都是好人,还是要感谢共产党。”
据统计,谢家街道共建立网格微信群103个,入群人数超20000人,微信群充当着电子公示栏作用,日常用于政策法规宣传、社情民意搜集、走失人员信息发布及寻找等。微信群的建立不仅能及时传播与群众息息相关的政策,也便捷基层工作者及时解答群众疑问,更便捷群众了解各项政策、通知,形成了基层工作者和群众的双向互动,群众能够少跑路多办事,真正做到小小网格群,发挥大能量。