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法治文化研究会
9月24日，松林社区网格员接热心群众电话，称在工商学院外红绿灯路口发现一名神情迷茫的老人，好像是迷路走失老人。社区网格员立即同社区民警一起到达现场，但没想到，老人情绪非常激动，既不配合询问，也不愿意去社区或派出所，“老人家，你放心，你看我的红马褂，我是社区网格员，是专门为群众服务的”，经过网格员及民警的苦苦劝说，老人终于松口同意去社区。
到社区等老人缓解情绪后，网格员慢慢引导，与老人拉家常、聊闲话，最终取得老人了的信任，告知了本人的姓名及儿子姓名等重要信息，随后通过和派出所民警的通力合作，终于和老人儿子取得联系。经过半多小时的陪伴和等待，老人的家人来到社区接走了老人，老人儿子看到母亲时，激动地连声道谢，对社区和派出所给予的帮助表示十分感谢。
目前，与老龄化相伴的是屡见不鲜的老人走失问题，此次快速响应，帮助老人平安回家，充分体现网格员以服务居民，帮助他人为己任的宗旨，用自己的行动诠释着网格员的责任与担当。
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