为进一步深化“放管服”改革,峨边县公安局结合工作实际,扎实推进窗口服务改革措施落实落地,以更加优质、高效、便捷的服务,让人民群众办事满意感、获得感更有保障。
推进业务“快速办”。新开通2项“全县通办”户籍业务,实现户籍业务在县域范围通受、通办;持续精简审办流程和层级,优化办事指南和工作规程,落实“首问责任制”“限时办结制”“一次告知制”,打造公安业务办理“快速通道”。
推进业务“一门办”。为满足窗口业务办理实际需求,积极推进户籍窗口全面入驻县级政府政务服务中心,实现市县域范围的“一门办”。今年以来,累计受理异地身份证10人,办理居住证140余张,人民群众对公安户籍窗口服务的满意度达100%。
推进业务“智慧办”。推进办证大厅、派出所布设24小时公安业务自助设备,为群众提供多元智慧服务;大力推行乐山公安“微户政”,对群众办理事项实行网上流转“一网办”;积极推进“一网通办”工作,共认领省一体化政务服务平台事项11项,完成4.0版四川一体化政务服务平台目录编制11项,办件覆盖率100%,按时办结率100%,为后期“一网通办”的全面实现筑底奠基。